前売りチケットをスマホで購入しようとした時に、テケト(teket)の画面で「ワンタイムパスワード入力」と表示されてから、その画面をいったん小さくして別の画面でワンタイムパスワードを確認し、パスワードを入力しようと「ワンタイムパスワード入力画面」をタップすると、「フォーム再送信の確認」という黒い画面が開いてしまって、パスワードを入力できず、テケトのサイトに戻ると「購入処理中にエラーが発生しました」と表示されて、またイチから情報を入力しなければならず、結局購入できないというケースがあることがわかりました。

ワンタイムパスワードの画面

ワンタイムパスワードを入力しようとするとこの画面になる

結局この画面になって購入できず

スマホによって違う可能性はありますが、ワンタイムパスワードを表示するアプリのお知らせ設定をオンにしておくとエラーが発生しない場合があることがわかりました。

OPPOスマホの場合は、設定画面で「通知とステータスバー」を選び、メッセージの通知をオンにします。

設定から「通知とステータスバー」を選ぶ

「メッセージ」の横のスライダーを右に動かして緑色にする

ワンタイムパスワードが発行されると、入力画面は大きく開いたままで、スマホにワンタイムパスワードの通知が届くので「画面上部から下にスワイプ」すると、パスワードが見られます。

通知を確認したら、通知を上にスワイプして入力画面にパスワードを入力したら、正常に購入できるケースがあるようです。

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします。。

『ザ・ファースト・サムライ 満仲物語』多田神社公演

日時:2025年(令和7年)11月2日(日) ①13:00開場 13:30開演  ②15:00開場 15:30開演
場所:兵庫県川西市多田院多田所町1−1 多田神社(072-793-0001)・政所殿
料金:1,000円(新田・矢問・西多田・西多田団地・多田院の自治会員は500円、小学生以下無料)
主催:多田コミュニティ協議会(上記5自治会)
制作・著作:男性歌劇団「ミュージカル・バディーズ」
予約優先:予約された方から開場時間に先に入場していただきます